두루봄 서비스 이용약관

시행일자: 2026년 7월 14일 최종 개정일자: 2026년 7월 14일

제1장 총칙

제1조 (목적)

본 약관은 심스틸러(이하 "회사"라 합니다)이 제공하는 무인매장 청소 출석·증빙 관리 서비스 "두루봄"(이하 "서비스"라 합니다)의 이용과 관련하여 회사와 회원(점주) 간의 권리·의무 및 책임사항, 이용조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

"서비스"란 회사가 제공하는, 무인매장 등 매장의 청소 등 작업에 대한 QR 스캔 기반 출석 기록과 사진·매뉴얼 등을 통한 증빙·관리 도구(SaaS)를 말합니다. 서비스는 기록·증빙 및 관리 수단을 제공할 뿐이며, 청소 등 용역의 수행이나 청소 인력의 알선·파견·공급(대행)을 포함하지 않습니다.
"회원"(점주)이란 본 약관에 동의하고 소셜 로그인(카카오·네이버) 등을 통해 이용계약을 체결한 후, 회사의 승인을 받아 서비스를 이용하는 매장 운영자(사업자 또는 개인)를 말합니다.
"관리자"란 서비스의 운영·회원 승인·계약 관리 등을 수행하는 회사의 담당자를 말합니다.
"매장(공간)"이란 회원이 서비스에 등록하여 관리하는 개별 매장 또는 관리 대상 공간을 말하며, 요금 부과의 단위가 됩니다.
"청소자"(비회원 이용자)란 회원이 자신의 매장 청소 등 작업을 맡긴 자로서, 별도의 가입·앱 설치·로그인 없이 QR 코드 또는 백업 코드를 스캔하여 출석 기록·사진 등록 등 제한된 기능만을 이용하는 자를 말합니다.
"출석 기록"이란 청소자가 매장에 게시된 QR 코드 또는 백업 코드를 스캔한 시점에 서버가 자동으로 생성하는 방문·작업 개시 기록을 말합니다.
"게시물"이란 회원 또는 청소자가 서비스에 등록·저장하는 사진(증빙 사진), 매뉴얼, 특이사항 메모, 텍스트 등 일체의 콘텐츠를 말합니다.
"이용요금"이란 회원이 서비스 이용의 대가로 회사에 지급하는 월정액 요금을 말합니다.

본 약관에서 정하지 아니한 용어의 뜻은 관계 법령 및 일반 상관례에 따릅니다.

제3조 (약관의 명시·효력 및 개정)

회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기화면 또는 연결화면에 게시합니다. 회사는 회원의 요청이 있는 경우 본 약관의 사본을 교부하며, 요금·자동갱신·해지·환불·책임의 한계 등 회원에게 중요한 내용은 회원이 이해할 수 있도록 별도로 표시하거나 설명합니다.
본 약관은 회원이 그 내용에 동의하고 이용계약이 성립함으로써 효력이 발생합니다.
회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
회사가 약관을 개정하는 경우, 개정 내용과 적용(시행)일자를 명시하여 적용일자 7일 전부터 제1항의 방법으로 공지합니다. 다만 회원에게 불리한 개정 또는 중요한 내용의 개정인 경우에는 적용일자 30일 전부터 공지하고, 서비스 내 알림·전자우편 등 회원이 확인할 수 있는 방법으로 개별 통지합니다.
회사가 제4항에 따라 개정 약관을 공지·통지하면서 "적용일자까지 거부의사를 표시하지 아니하면 동의한 것으로 본다"는 뜻을 명확히 고지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의사를 표시하지 아니한 경우, 회원이 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
회원은 개정 약관에 동의하지 않을 권리가 있으며, 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다. 개정 약관의 적용일자 이후에도 회원이 서비스를 계속 이용하는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제2장 이용계약

제4조 (이용계약의 체결 및 승인)

이용계약은 서비스 이용을 희망하는 자(이하 "가입신청자")가 본 약관에 동의하고 소셜 로그인(카카오·네이버)을 통해 가입을 신청한 후, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
본 서비스는 관리자 승인제로 운영됩니다. 가입신청자는 가입 즉시 매장 등록(온보딩) 등 일부 절차를 진행할 수 있으나, 매장별 관리자 승인이 완료되기 전까지는 출석 기록·증빙·매뉴얼·QR 등 유료 기능이 개방되지 않습니다. 회사는 회사가 정한 직접 계약 절차(연락처 확인, 계약기간 설정 등)를 거쳐 매장 단위로 승인 여부를 결정합니다.
요금 부과 및 승인은 매장 단위로 이루어지며, 회원은 승인된 매장에 한하여 해당 매장의 유료 기능을 이용할 수 있습니다.
회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 거부하거나 보류할 수 있습니다.
1. 타인의 명의·정보를 도용하거나 허위 정보를 기재한 경우
2. 관계 법령 위반 또는 서비스의 정상적 운영을 방해할 목적이 있는 경우
3. 과거 본 약관 위반 등으로 이용계약이 해지된 이력이 있는 경우
4. 회사의 설비 여력·기술상·업무상 사정으로 승낙이 곤란한 경우
5. 그 밖에 회사가 합리적인 사유로 필요하다고 인정하는 경우
회사는 승인 후에도 계약 위반, 요금 미납, 관계 법령 위반 등 정당한 사유가 있는 경우 매장 또는 회원 단위로 승인을 취소(이용 제한)할 수 있으며, 이 경우 해당 회원 및 그 매장의 유료 기능 이용이 제한됩니다. 재개는 매장별 재승인 절차에 따릅니다.

제5조 (서비스의 내용)

회사가 제공하는 서비스는 다음 각 호를 포함하며, 세부 기능은 회사의 정책에 따라 변경될 수 있습니다.
1. QR 코드·백업 코드 발급 및 청소자의 스캔에 따른 출석 기록
2. 청소자의 증빙 사진 등록·열람 및 특이사항 메모 기록
3. 매장별 청소 매뉴얼 작성·인쇄·관리
4. 출석·증빙 이력의 조회, 미스캔 경고 등 관리 기능
5. 그 밖에 회사가 정하는 부가 기능
서비스의 성격 고지: 서비스는 회원이 청소자에게 작업을 맡기고 그 수행 여부·결과를 기록·증빙·관리할 수 있도록 돕는 소프트웨어 도구입니다. 회사는 청소 등 용역을 직접 수행하거나 청소 인력을 알선·파견·공급하지 아니하며, 청소자의 선정·계약·지휘·감독·보수 지급 등 청소자와의 법률관계는 전적으로 회원의 책임과 권한에 속합니다.
회사는 서비스와 관련하여 별도의 유료 알림 채널(알림톡·SMS 등)을 제공하지 아니하며, 회원은 서비스 화면 내 배지·배너 등 확인 수단 및 (제공되는 경우) 무료 웹푸시 알림을 통해 기록을 확인합니다.

제6조 (서비스의 제공·변경 및 중단)

서비스는 연중무휴 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 다만 서비스는 클라우드 인프라(Cloudflare 등) 위에서 운영됩니다.
회사는 다음 각 호의 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 중단할 수 있으며, 이 경우 사전에 서비스 화면 등을 통해 공지합니다. 다만 사전 공지가 불가능한 긴급한 사유가 있는 경우에는 사후에 지체 없이 공지합니다.
1. 설비의 점검·보수·교체·공사 등 유지보수가 필요한 경우
2. 정전, 설비 장애, 이용 폭주, 기간통신사업자·클라우드 제공자의 서비스 중단 등 부득이한 사유가 있는 경우
3. 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력의 사유가 있는 경우
회사는 서비스의 내용·운영상·기술상 필요에 따라 제공하는 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다. 변경되는 서비스의 내용·사유·적용일자 등은 사전에 공지합니다. 다만 회원에게 불리한 변경인 경우 제3조 제4항에 준하여 통지합니다.
회사는 서비스의 제공을 위해 노력하나, 본 조에 따른 서비스의 변경·중단으로 인하여 회원이 입은 손해에 대하여는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우를 제외하고 책임을 지지 않습니다.

제3장 이용요금 및 결제

제7조 (이용요금)

서비스의 이용요금은 매장 1개당 월 9,000원(부가가치세 포함)을 원칙으로 합니다. 다만 구체적인 요금제·할인·프로모션 등은 회사가 별도로 정하여 서비스 화면 또는 계약서에 표시하는 바에 따릅니다.
요금은 승인된 매장 수를 기준으로 산정되며, 매장 추가 시 해당 매장이 승인된 시점부터 요금이 발생합니다.
회사는 요금을 변경할 수 있으며, 요금 변경 시 제3조 제4항에 따라 사전에 공지·통지합니다. 요금 인상은 회원에게 불리한 변경으로 보아 적용일자 30일 전에 통지하며, 회원은 인상된 요금에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제8조 (결제·과금 및 연체)

결제 방식, 결제 주기(월 단위 등), 청구 시점 및 자동갱신 여부는 다음과 같습니다: 회사가 안내하는 계좌로의 이체 등의 방법으로 매월 1회 정기적으로 청구·납부하며, 세금계산서 또는 영수증은 회원의 요청에 따라 발행합니다. 현재 신용카드 자동 정기결제(자동갱신)는 운영하지 않습니다.
이용계약이 자동갱신되는 경우, 회사는 갱신 및 결제 예정 사실과 갱신 후 요금을 회원이 확인할 수 있는 방법으로 사전에 고지하며, 회원은 갱신 전까지 해지 또는 매장 축소를 통해 다음 주기의 과금을 중단시킬 수 있습니다.
회원이 이용요금을 납부기일까지 납부하지 않는 경우, 회사는 상당한 기간을 정하여 납부를 최고할 수 있으며, 그 기간 내에도 납부가 이루어지지 않으면 해당 매장 또는 회원의 서비스 이용을 제한(승인 취소)할 수 있습니다.
연체료·지연손해금 등을 부과하는 경우 그 기준은 관계 법령이 허용하는 범위 내에서 정하며, 부당하게 과중한 손해배상액의 예정에 해당하지 않도록 합니다: 현재 회사는 별도의 연체료·지연손해금을 부과하지 않으며, 요금 미납 시에는 본조 제3항에 따른 서비스 이용 제한으로 갈음합니다.

제9조 (환불)

회사는 다음 각 호의 경우 회원에게 이용요금을 환불합니다.
1. 회사의 귀책사유로 서비스를 정상적으로 제공하지 못한 경우: 이용하지 못한 기간에 상응하는 금액
2. 회원이 이용요금을 이중으로 납부하거나 과다 납부한 경우: 그 차액
월정액 요금의 중도 해지에 따른 환불 기준은 다음과 같습니다: 회원이 월 이용기간 중도에 해지하는 경우, 해지 신청 시점이 속한 결제주기(당월)의 이용요금은 환불되지 아니하되 해당 주기 말일까지 서비스를 이용할 수 있으며, 다음 결제주기부터 과금이 중단됩니다. 다만 회사의 사정으로 해당 매장의 서비스를 실질적으로 이용하지 못한 경우 등에는 회사와 협의하여 합리적으로 환불합니다.
회원의 약관·법령 위반으로 이용계약이 해지된 경우 등 회원의 귀책사유로 인한 해지 시의 환불 여부·기준: 이미 납부한 이용요금은 환불되지 아니함을 원칙으로 하되, 관계 법령에 따라 환불이 요구되는 경우 이를 따릅니다.
환불은 회원이 결제한 수단으로 환불함을 원칙으로 하며, 환불이 곤란한 경우 회원과 협의한 방법으로 처리합니다. 환불 처리 기한: 환불 사유가 확인된 날부터 영업일 7일 이내.

제4장 회원(점주)의 의무 및 청소자와의 관계

제10조 (회원의 의무)

회원은 관계 법령, 본 약관의 규정, 이용안내 및 회사가 통지하는 사항을 준수하여야 하며, 회사의 업무를 방해하는 행위를 하여서는 안 됩니다.
회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
1. 가입·계약·결제 관련 정보를 허위로 기재하거나 타인의 정보를 도용하는 행위
2. 서비스를 이용하여 관계 법령에 위반되는 행위 또는 공서양속에 반하는 행위
3. 회사 또는 제3자의 지식재산권·개인정보·명예 등 권리를 침해하는 행위
4. 서비스의 취약점을 이용하거나 자동화된 수단으로 서비스에 비정상적으로 접근·부하를 유발하는 행위
5. 승인 없이 서비스를 재판매·재배포하거나 영업의 목적으로 제3자에게 이용하게 하는 행위
매뉴얼·게시물 작성 시 주의: 회원은 매뉴얼 등 게시물에 매장의 비밀번호·보안 정보 등 유출 시 위험이 있는 정보를 기재하여서는 안 됩니다. 이를 위반하여 발생한 손해에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
회원은 계정 정보(소셜 로그인 계정 등)를 스스로 관리할 책임이 있으며, 관리 소홀·부정 사용 등으로 발생하는 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다.

제11조 (청소자와의 관계 및 회원의 책임)

청소자는 회원이 청소 등 작업을 맡긴 자로서, 회사와는 어떠한 계약관계도 성립하지 않으며, 회사는 청소자에 대하여 사용자·사용자 책임 등 어떠한 지위도 부담하지 않습니다.
청소자의 모집·선정·계약·지휘·감독·보수 지급·근로 관계(해당하는 경우 「근로기준법」, 「최저임금법」, 4대 보험 등 관련 법령 준수 포함) 및 그로 인한 일체의 책임은 회원에게 있습니다. 회사는 청소자의 작업 수행 여부·품질·과실·손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
회원은 청소자로 하여금 서비스를 이용(QR 스캔, 사진 등록, 특이사항 기록 등)하게 하기 전에, 그러한 정보 처리에 관하여 청소자에게 적절히 고지하고 필요한 동의 등을 확보할 책임이 있습니다. 청소자가 등록하는 증빙 사진 등에 청소자 또는 제3자의 개인정보가 포함될 수 있으므로, 회원은 관계 법령(개인정보 보호법 등)에 따라 필요한 조치를 이행하여야 합니다.
청소자가 서비스에 등록한 게시물(사진·특이사항 등)과 관련하여 제3자와의 사이에 분쟁이 발생하는 경우, 이는 원칙적으로 회원과 청소자 및 관련 당사자 간에 해결되어야 하며, 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
회사가 청소자에게 무가입·무설치 방식으로 제공하는 화면 및 기능의 이용조건은 회사가 별도로 정하는 바(청소자용 안내 등)에 따릅니다.

제5장 게시물 및 지식재산권

제12조 (게시물의 권리 및 관리)

회원 또는 청소자가 서비스에 등록한 게시물(증빙 사진·매뉴얼·특이사항 등)에 대한 권리와 책임은 이를 등록한 자 및 이를 관리하는 회원에게 있습니다. 회사는 회원의 데이터에 대한 소유권을 주장하지 않습니다.
회사는 서비스의 제공·운영·개선, 백업, 장애 대응 및 법령상 의무 이행에 필요한 범위 내에서 게시물을 저장·복제·처리할 수 있습니다.
게시물이 관계 법령 또는 본 약관을 위반하거나, 제3자의 권리를 침해하거나, 서비스의 정상적 운영을 저해하는 경우, 회사는 해당 게시물에 대한 게시 중단·삭제 등의 조치를 할 수 있습니다. 다만 회사는 모든 게시물을 사전 검토할 의무를 부담하지 않습니다.
증빙 사진의 보관 및 파기: 증빙 사진은 R2 등 저장소에 저장되며, 등록일로부터 90일이 경과하면 사진 파일(객체)은 삭제되고 이후에는 복원되지 않습니다. 사진에 관한 메타데이터(등록 시각·크기 등)는 이력 관리를 위해 보관될 수 있습니다. 회원 또는 권한 있는 청소자는 정해진 조건 내에서 사진을 직접 삭제할 수 있습니다.
회사는 회원의 소중한 데이터 보호를 위해 정기 백업 등 합리적인 조치를 취하나, 회원 역시 필요한 경우 중요한 게시물을 별도로 보관할 것을 권장합니다.

제13조 (지식재산권)

서비스 및 서비스에 포함된 소프트웨어, 디자인, 상표, 로고, 문서 등 회사가 제작한 일체의 콘텐츠에 대한 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
회사는 회원에게 이용계약의 목적 범위 내에서 서비스를 이용할 수 있는 권리만을 부여하며, 회원은 이를 회사의 사전 서면 동의 없이 양도·판매·담보 제공하거나 복제·변형·역설계할 수 없습니다.
회원 또는 청소자가 등록한 게시물의 지식재산권은 본 약관에서 달리 정하지 않는 한 이를 창작·등록한 자에게 귀속됩니다.

제6장 개인정보의 보호

제14조 (개인정보의 보호)

회사는 관계 법령(「개인정보 보호법」 등)이 정하는 바에 따라 회원 및 청소자의 개인정보를 보호하기 위하여 노력합니다.
개인정보의 처리 목적, 처리 항목, 보유·이용 기간, 제3자 제공 및 처리위탁, 정보주체의 권리 및 행사방법, 파기 절차·방법, 개인정보 보호책임자, 권익침해 구제방법 등 개인정보의 처리에 관한 구체적인 사항은 회사가 별도로 게시하는 「개인정보 처리방침」에 따릅니다. 개인정보 처리방침: https://durubom.com/privacy
회원은 청소자 등 제3자의 개인정보를 서비스를 통해 처리하게 되는 경우, 정보주체로부터 필요한 고지·동의를 확보하는 등 관계 법령을 준수할 책임이 있습니다.
회사는 회원의 개인정보를 회원의 동의 없이 이용계약의 목적 외로 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 관계 법령에 특별한 규정이 있는 경우는 예외로 합니다.

제7장 계약의 해지·이용제한 및 책임

제15조 (회원의 해지 및 매장 해지)

회원은 언제든지 서비스 내 절차 또는 회사가 정한 방법(문의처(durubom.official@gmail.com))을 통해 이용계약의 해지 또는 특정 매장의 해지(축소)를 신청할 수 있습니다.
해지의 효력 발생 시점 및 그에 따른 요금·환불 처리는 제9조 및 회사가 안내하는 바에 따릅니다.
해지 시 회원 데이터의 보관·반환·삭제에 관하여는 제16조 및 개인정보 처리방침에 따릅니다.

제16조 (회사의 이용제한 및 계약 해지)

회사는 회원이 다음 각 호에 해당하는 경우, 사전 통지 후 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만 위반의 정도가 중대하거나 긴급한 경우에는 즉시 이용을 제한할 수 있으며 사후에 그 사유를 통지합니다.
1. 이용요금을 상당한 기간 납부하지 않은 경우
2. 본 약관 또는 관계 법령을 위반한 경우
3. 타인의 명의 도용·허위정보 기재 등 부정한 방법으로 서비스를 이용한 경우
4. 서비스의 정상적 운영을 고의로 방해한 경우
회사가 이용을 제한하거나 계약을 해지하는 경우, 회원은 회사가 정한 이의제기 절차에 따라 이의를 제기할 수 있으며, 그 사유가 정당한 것으로 확인되면 회사는 지체 없이 서비스 이용을 재개합니다.
계약 해지 후 회원 데이터(출석·증빙 이력 등)의 처리는 관계 법령 및 개인정보 처리방침이 정하는 보유기간·파기 절차에 따릅니다. 회원은 해지 전 필요한 데이터를 백업·내보내기할 수 있으며, 그 방법은 회원은 해지 전 서비스 화면에서 출석 이력·사진 등 필요한 데이터를 개별적으로 저장·인쇄할 수 있으며, 별도의 일괄 내보내기가 필요한 경우 문의처로 요청할 수 있습니다에 따릅니다.

제17조 (책임의 한계 및 면책)

회사는 서비스를 관계 법령 및 본 약관에 따라 성실하게 제공하기 위하여 노력합니다.
회사는 다음 각 호의 사유로 인하여 회원에게 발생한 손해에 대하여는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
1. 천재지변, 국가비상사태, 정전, 기간통신사업자 또는 클라우드 인프라 제공자의 서비스 중단 등 불가항력적 사유
2. 회원 또는 청소자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애, 데이터 손실, 정보 유출 등
3. 회원이 매뉴얼 등에 보안 정보를 기재하는 등 제10조 제3항의 의무를 위반하여 발생한 손해
4. 회원과 청소자 간, 또는 회원과 제3자 간에 발생한 분쟁
서비스의 성격에 따른 면책: 서비스는 기록·증빙을 보조하는 도구로서, 회사는 청소 등 실제 작업의 수행·품질, 출석 기록의 사실 부합 여부, 증빙 사진의 진위 등을 보증하지 않습니다. 회원은 서비스가 제공하는 기록이 청소자의 실제 작업 수행을 법적으로 확정하는 것이 아님을 이해하고 이를 참고 자료로 활용합니다.
본 조의 어떠한 규정도 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 책임, 「약관의 규제에 관한 법률」 등 강행법규에 따라 배제·제한할 수 없는 책임을 배제하거나 제한하지 않습니다.
본 약관 또는 관계 법령이 허용하는 범위 내에서, 회사가 회원에게 부담하는 손해배상 책임은 통상손해를 원칙으로 하며, 회사가 예견하였거나 예견할 수 있었던 특별한 사정으로 인한 손해에 대하여도 책임을 집니다. 손해배상액의 제한에 관하여, 회사의 회원에 대한 손해배상책임은, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 경우를 제외하고, 손해가 발생한 시점 직전 3개월간 해당 회원이 문제된 매장에 관하여 회사에 납부한 이용요금의 합계를 한도로 합니다.

제18조 (손해배상)

회사 또는 회원이 본 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우, 그 위반 당사자는 상대방에게 발생한 손해를 배상할 책임이 있습니다.
회원 또는 회원이 관리하는 청소자가 서비스를 이용하는 과정에서 관계 법령 또는 본 약관을 위반하거나 제3자의 권리를 침해하여 회사가 제3자로부터 손해배상 청구 또는 소송 등을 당하는 경우, 회원은 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책시켜야 하며, 이로 인하여 회사에 발생한 손해를 배상하여야 합니다.

제8장 기타

제19조 (통지)

회사가 회원에게 통지를 하는 경우, 회원이 등록한 전자우편, 서비스 내 알림, 문자 등 회원이 확인할 수 있는 합리적인 수단으로 할 수 있습니다.
회사는 불특정 다수 회원에 대한 통지의 경우 서비스 화면 게시로 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만 회원에게 중대한 영향을 미치는 사항은 개별 통지합니다.

제20조 (계약의 양도)

회원은 회사의 사전 서면 동의 없이 이용계약상의 지위 또는 권리·의무를 제3자에게 양도·이전하거나 담보로 제공할 수 없습니다.

제21조 (준거법 및 재판관할)

본 약관 및 회사와 회원 간의 이용계약에는 대한민국 법이 적용됩니다.
서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 사이에 분쟁이 발생한 경우, 회사와 회원은 상호 신의성실의 원칙에 따라 원만히 해결하기 위하여 노력합니다.
제2항에 따라 해결되지 아니한 분쟁에 관한 소송의 관할 법원은 「민사소송법」이 정하는 관할 법원으로 합니다. (당사자 일방의 주소지 등 민사소송법상 관할 규정에 따르며, 회원에게 부당하게 불리한 전속관할을 강제하지 않습니다.)

제22조 (분쟁의 해결)

회사는 회원의 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 처리하기 위하여 문의·상담 창구를 운영합니다. 문의처: durubom.official@gmail.com
회원은 개인정보 등과 관련한 분쟁에 대하여 개인정보 분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972) 등 관계 기관에 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.

부칙

본 약관은 2026년 7월 14일부터 시행합니다.
본 약관 시행 이전에 가입한 회원에게도 본 약관이 적용되며, 종전 약관과 본 약관이 상충하는 경우에는 본 약관이 우선합니다.

운영자(사업자) 정보

상호: 심스틸러
대표자: 민선기
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